Defacto is een software bedrijf, en organiseerde een klantendag voor hun uiteenlopende klantenbestand.
De bezoekers vulden kaarten in waarop ze antwoord gaven op de vraag "Wat vind je het leukst aan je werk?". Ik schoof aan en illustreerde live op de achterkant van de ingevulde kaarten. Twee maanden ná de klantendag stuurde Defacto de originelen op naar de klanten, als aandenken, klantenbinding én origineel cadeautje
